お知らせ

2019/06/28重要オガ炭(紅葉備長炭)の重要なお知らせ

お客様各位


【おが炭(紅葉備長炭)の重要なお知らせ】


  いつも「まとめて.COM」の紅葉備長炭(オガ炭)をお買い求め頂きまして 誠にありがとうございます。

 現在、弊社のオガ炭は、東南アジアから輸入した商品をお客様にご提供しております。 一昨年度より弊社は、複数メーカーからの仕入れを実施して、販売価格の安定化に努めて おりましたが、2018年1月より、各社メーカーの大幅な価格改定が実施されています。

 今後お届けする商品は、オガ炭の安定品質を条件として価格変動の少ないメーカー品を採用させて頂くと同時に外箱無しのバンド梱包へと変更となります。

 つきましては、現在ご利用の商品とは異なるメーカー品を出荷させて頂くことがございます。

 オガ炭の品質はメーカーにより多少異なりますが、お客様からのご意見を参考に商品の品質改善にも努めてまいります。

 お客様におかれましては、ご理解とご容赦を頂戴できますようお願い致します。